在流量越来越宝贵的情况下，想要经营好一个店铺，想要获得流量，对于一个刚入行的新手来说确实比较困难。但任何一个运营大神都是从小白开始学习的，只要掌握学习方法，学对知识，任何人都可以成长为运营大神。
电商运营其实店铺的中心枢纽，统筹兼顾店铺的资金链、产品、供应链、推广、服务、团队，把所有的环节都理顺，把控店铺经营的整体节奏。简单来说，一个运营需要做到根据店铺的经营情况随时调整运营方针、改变推广策略，大到供货量的调整，小到宝贝详情页的调整和对差评的处理，都在运营的职责范围内。对于自己开店铺的淘宝新人来说，一个运营可能需要身兼美工、客服数职。
其次，根据杭州沐林电商学院的运营课表，可看出电商运营小白需要学习的基础知识有以下几点：
一、熟悉电商平台的环境和规则。不管是淘宝、天猫还是京东，每个平台都有自己的规则和受众，因此在进入运营行业前，首先需要学习的就是平台的规则、分析平台的受众和环境，只有吃透了“游戏规则”，才能充分利用规则为店铺带来流量和收益。此外，平台的规则并不是一成不变的，在互联网飞速发展的时代，平台的规则也随时会发生改变，作为一名合格的运营，也要随机应变，及时调整规划，避免不必要的风险。
二、充分熟悉产品。不仅要熟悉自家产品，还要熟悉产品所在的行业，根据行业动向及时调整策略，例如服装类，运营需要根据季节和时尚风向调整进货，还要根据产品投入市场后的数据进行调整。
三、熟练各种运营操作。包括但不限于直通车操作、店铺视觉装修操作、宝贝的上下架，以及对差评的处理等。这些杭州沐林电商学院的运营老师均会手把手教导学员，不用担心学不会。
四、熟悉各种推广渠道。对于运营来说，引流是重中之重，如何推广店铺是运营每日都要思考的问题，常见的推广手段有直通车、钻展以及参加淘宝的各项活动，如近期的七夕节，包括最近兴起的直播营销手段，也是可以考虑的推广方式。
运营需要熟悉各种推广工具的运作原理并发挥其最大作用，例如直通车是通过优化关键词搜索来增加排名，那么该设置什么关键词，如何增加投入产出比，是非常值得深入思考的，不少运营大神都有自己的一套直通车打法，店铺粉丝高达400万的运营大神一叶就曾经研究出一周打爆手淘的玩法，一叶老师目前也在沐林电商学院担任高级运营讲师，教授高级运营技巧，并分享十多年的运营心得。
五、学会看数据。无数据不电商，现在是数据化运营的时代。数据化运营的淘宝运营必须掌握的核心思维，用数据科学分析市场、分析店铺定位和消费人群，用数据诊断店铺问题、修改运营策略，用数据分析对手、步步为营。
以上就是一名电商运营小白需要学习的基础知识，电商运营其实并不高深，只要运营肯用心钻研，就能打造下一个爆款。