淘宝淘宝网页版登录电商巨头淘宝网的“称霸之途”——回头淘宝12年来的起色史

在2018年的11月11日一过,双十一的成交量再次突破新高,达到了2135亿之多。现在的淘宝已经成为了互联网电商中的一大巨头。但如今的霸主,也是凭借着自己的一身本事从万军中杀出血路,造就了自己如今的辉煌。

在2003年,互联网正处于迅速起步的阶段,阿里巴巴也刚涉足于互联网这一行业不久,需要在行业站稳脚跟,就得有自己的一块招牌。就在4月,马云将目标定格在了互联网贸易这一方向上。于是马云将公司的一个小团队进行秘密研发,在一个月之后,淘宝网的雏形就这么诞生了,在最开始没有用户的情况下,技术人员将页面上挂满了自己家中的闲置物进行出售并开始推广,不到20天,淘宝就获得了近一万名的注册用户。但随之而来的,便是用户的交易安全问题——网络是虚拟的,如何让用户信任网站,在网站上进行消费?想要百分百的保证用户安全,那么就自己研发支付软件,给用户最安全的保障吧。于是第三方工具支付宝便应运而生,采用担保交易的方式,让大众信任交易。保证了交易的安全,再加上用户的逐步增多,淘宝一步步的将步子走大。

但阿里巴巴心中明白,满足安全交易保障,这是了解买家的需求,但卖家的需求同样很重要。卖家需要有与买家的沟通的桥梁,单凭网页交流非常容易丢失与卖家的记录。而且在与卖家交流的同时,又能系统化管理自己的店铺。在经过商讨之后,将阿里巴巴贸易通与淘宝旺旺整合在了一起,并推出了买卖家的版本,为双方的需要作出了系统化的分配。在2005年,淘宝就已经开始展现霸主级的一面——在这一年,打败了沃尔玛、雅虎、易趣等在当时非常流行的交易网站。

淘宝的成功并非偶然,第一,他将成功的目标并非定在了当前,而是定在了未来,淘宝在创业出做出了承诺,在五年以内,淘宝是免费使用的,这为吸引了卖家用户大量入驻淘宝。淘宝放弃了最开端的盈利,将自身的亏损转换为吸引卖家的资本,如果当初没有这一举动,淘宝的用户在当时不可能增长的如此之快。第二,淘宝的成功离不开对于用户的需求的了解。不论是买家还是卖家,淘宝都对每个用户之间的需求做了非常详细的了解——买家所需要的是什么?方便程度、信用度等等。而卖家们需要的是对于店铺的管理,以及如何发展自己的店铺。在以上的因素推动下,淘宝才一步一步的走向了成功。把握机会,了解每个人的需求,这就是是当今企业成功的必要因素。