本报讯 （记者 余力） 日前，星巴克“啡快”服务全面接入阿里系应用，此次上线的平台包括支付宝、淘宝、口碑和高德。据了解，饿了么也将随后上线这项服务。“啡快”进一步丰富了线上点单功能，优化顾客体验，星巴克APP还新增预约功能，让顾客可以提前点单、到店即拿即享。
据了解，此次“啡快”接入支付宝、淘宝等应用，是继2018年双方达成新零售全面战略合作后，星巴克借助阿里巴巴商业操作系统对产品和服务的又一次数字化升级。“啡快”即“在线点、到店取”的移动点单服务，去年在北京、上海两大城市的代表性商圈门店率先上线。疫情给星巴克的业绩带来影响，但另一方面，也为其多年来一成不变的经营模式带来新的改变。星巴克方面在接受媒体采访时强调，星巴克正在加快中国“啡快”门店的布局。截至5月底，星巴克已在中国市场开出10家“啡快”概念店，分布在国内4个一线城市，接下来星巴克计划将此门店类型逐步下沉，在国内二线城市开设“啡快”门店。