台湾同胞终究有多爱淘宝?2022年5月5日

2010年9月8日,淘宝网宣布进入台湾市场,争夺600亿交易蛋糕。短短4年之后,淘宝已成为台湾网民最受欢迎的网购平台,特别是每年的双十一期间,其台湾同胞淘宝网购物的疯狂程度,不亚于内地网民,甚至有台湾网民调侃说,“淘宝统一了台湾”!

双十一这天,淘宝引爆全球购物狂潮,其交易额突破571亿,而在全球217个有订单成交的国家和地区中,台湾成交额排在第四,仅次于香港、俄罗斯和美国。

淘宝进入台湾不过四年光景,根据2013年淘宝网公布的数据,目前在台湾已经有50万注册会员,年交易额近500亿元新台币,相当于台湾GDP(14万亿)的0.3%。粗粗划拉下,大概每天有超过1万件淘宝包裹从大陆送到台湾同胞手中,有1/4的台湾网络卖家直接从淘宝网进货。

根据EagleEye台湾电商数据分析平台最新公布的数据,2014年第三季度台湾前30大购物网站造访人次排行榜中,天猫位列第17,比第一季度上升了10位。而在淘宝网公布的支付宝全球人均支出统计中,台湾嘉义市以高出杭州市1.8倍的总额位居第一。

台湾每年在淘宝网消费惊人,去年光棍节期间,快递邮包进口量最大的台北关来看,进口量较前月大幅增加15%。不过,逃漏税情况也愈来愈严重,近两年被财政部门盯上,尤其每年双11光棍节前后,各关都加派人手防漏,更被海关视为年度大事。

税收问题令台湾头疼。2012年淘宝网对台交易总额达460多亿元,根据台湾相关规定,单笔交易超过3000元就要缴税,但由于个体交易以及虚拟交易难以掌控,公司登记在岛外更增加了课税难度,这也让“经济部”的“立委”们颇感不服,忙着修改进口税则。

另据台湾《中国时报》1月5日报道,台湾海关新年将出招,磨刀霍霍对准淘宝,紧盯进口货品逃税漏税现象。截止到去年10月,台湾已经从淘宝商品中追回4.47亿新台币的税款,新规出台后,预计补税金额还将增长2至3成。

其实,台湾也有网购平台,不过,台湾的网民似乎更钟爱淘宝网。原因是本地网购平台的体验太糟糕了。例如,号称台湾最大的购物网站PChome,其页面信息非常多,感觉不是在逛网店,而是依旧置身于台湾充满广告牌、霓虹灯的陈旧街道。满眼看过去很热闹,但就是一眼找不到自己想要的东西。即便使用搜索功能,也没有淘宝那样详细的条件删选、按价格、销售量等排序,得到的依旧是个乱糟糟的货物仓库,只能自己一家家去对比挑选。

此外,台湾网购平台没有像淘宝旺旺的在线交流工具,客户服务远远跟不上淘宝网。

而更深层次的原因是,2008年至今,台湾在电子商务大潮中错失良机,仍然沉溺在台积电、鸿海这些制造业巨人的美梦中,从台当局、企业界到学术界,都刻意忽视电子商务倍数增长的事实。尽管有奇摩这样的全球网络创新始祖,但台湾至今没有扶持出一家具有国际竞争力的电商。

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