请回复2019 我和我的淘宝

2019年,我们经历了很多并不容易的时刻,也见证了无数振奋人心的好事,每个角落里,都有人在努力变得更好。我喜欢那种发自个体的生命力量,温柔、缓慢、平静,却能坚定地穿过一切,它带领我们度过动荡又美好的2019,也给我们勇气,继续面对未知的2020。

打下2019这个数字才意识到,21世纪的第二个10年已经只剩下最后几天了。总结过去的这一年,我们似乎依然面临着一个个糟糕的宏大命题,全球气候、行业危机、时代冷漠、城乡差距种种现实壁垒,让我们每个人都身处这样那样的限制与桎梏当中。

一些人经历了艰难糟糕的时刻,崩溃过,失望过,怀疑过,但仍在负重前行。李子柒火遍全世界,大概也说明了某种程度上的环球同此凉热。其实今年底,身边好多人开始讨论李子柒时,我还有点意外,因为我自己是从2017年就开始看她的视频,反而今年看得少了,甚至产生过一种“她已经红过了”的错觉。

我最开始关注李子柒,最羡慕的是,她回到农村,是为了陪伴孤独的奶奶。每个在外漂泊的成年人,应该都知道这个选择需要勇气、能力和运气。我也是跟着奶奶在农村长大的,每次看她的视频,总想起对奶奶的遗憾。

我读大学时,一个梦想是,有能力时一定要把奶奶带到身边,带她去看、去吃、去用、去经历我能给出的一切。遗憾的是,真的等到那时候,她已年近90,经不起交通颠簸,也不想离开山清水秀的老家。

但我知道,她是想要看到广阔世界的。这个句子用在一个80多岁的老人身上,似乎有点奇怪,但我奶奶本来就是个不太寻常的农村老太太,比如我大学毕业后,即使年近30依然单身,她也从未催促我的婚恋问题(她还平静地鼓励过我的两个姑姑离婚),反而特别喜欢听我讲工作,有时候还感叹,“如果我也生在你们这个年代多好啊”。

奶奶的不寻常还来自她旺盛的好奇心,这两年开始,我会在淘宝上频繁地给她买水果,新疆的苹果、陕西的猕猴桃、攀枝花的芒果、甘肃的人参果、海南的蛋黄果、墨西哥的牛油果这个简单的事情给她带来很大的乐趣,不只是因为满足了口腹之欲,还因为,每当我买了什么新奇水果,她就在电话里孜孜跟我询问,这种长在哪儿,怎么种出来的,几月结果等等,问题无穷。

当知道这些水果来自天南海北,各地物候如此大相径庭又丰富多彩时,她惊奇不已。淘宝购物,居然成了我奶奶的博物学知识来源。

我自己这两年也经常在淘宝上整箱地买水果,因为我喜欢吃热带水果,又长期住在北京,通过淘宝,能够平价又便捷地解决需求。我遇到的问题是,芒果总按10斤发货,搞得合租房的冰箱每次都放不下,以至于今年有段时间水果不自由的话题火热时,我还吐槽,我简直有点水果过度自由了。

但奶奶热烈的欢喜,让我突然意识到,可能我们这一代人,已经太习惯物质丰裕,习惯时间和空间尺度被压缩,一切都伸手可及。这种习以为常,甚至让我们忽略了,那种来自远方的,微小但珍贵的满足与欢喜,其实组成了多少平淡日子里的光。

因为在淘宝上买水果,我偶尔也会看看网店直播,尤其是那种产地果农的直播。印象很深的是淘宝推荐过的一位主播,名叫张加成,是甘肃省陇南市礼县永兴镇龙槐村的一位果农。张加成2013年就开过淘宝店铺,一开始经验不足,遭遇过一次退货波折,损失了近一年的收入,无奈放弃。

今年6月,阿里巴巴的脱贫特派员到礼县办电商直播培训,张加成再次加入培训班,班上80多个人里,只有3个人坚持每天直播10小时以上,张加成是其中之一。他的直播间里,最多的时候1万多人观看,这为他带来了每天四五十单到一百多单的订单量。直播时,他有时会拿着苹果,一边吃,一边有点害羞地称客户“宝宝”,然后又立马窘迫地解释,“我还不太习惯称宝宝,你们是我忠实的客户们”。

我其实并不喜欢吃苹果,但看张加成的视频心情特别好,他的直播画面粗糙,在镜头里土地丰饶,树木盘曲,枝条细柔却果实累累,和他的人一样,质朴笨拙,却充满生命力,蓬勃、鲜活、坚韧。我每次看他的视频都会想,过年回家,一定要给我奶奶看看,看到另外一个农村老人在几千公里外介绍自己的果园,而她还可以吃到他果园里的苹果,她一定会觉得很奇妙。

以前,我老家的邻居里有个漂亮阿姨,读了中专后在老家幼儿园做老师,嫁了中学老师,家庭美满。2006年左右,QQ刚传到我们那里,她竟然抛家弃子,跟着一个网友跑了。这件事在我们当地简直引起了超级飓风般的震动,村里人都说,别看她平时装得好,其实早就心术不正了,不然干嘛总是穿得怪里怪气呢,比如用床单改的样式奇特的连衣裙,自己做的一字肩的衬衣,超低腰喇叭裤。

我以前总觉得村里人说得不太对,小时候去她家玩,她明明温柔善良。直到很多年后,我才真正明白,她穿得怪并不能证明她心术不正,但人们总认为她穿得怪,这却有可能会真的改变她。

和她相比,我们这一代年轻人真是幸运。我微信里有个热爱汉服的姑娘,大学毕业后回到老家县城做公务员,只要到了周末,她就经常在朋友圈发视频,记录她跟一群同样喜欢汉服的小伙伴一起,参加各种活动或者外出游玩,弹古筝,组织诗会。

这些视频她也在各种短视频网站上分享,粉丝还不少。有一次我们聊起这个,她说,以前总觉得从大城市回到老家,那些“花里胡哨”的爱好将不能保持了,她熠熠闪光的少年时代也将远去,她没想到,即使在偏僻老家,她也可以找到同好,而买到汉服,更是很简单。

我原来以为,虽然很多人喜欢汉服,但大多应该只能远远欣赏吧,极少能够真的穿出门,通过她我才知道,根本不是这样,后来又看到淘宝的数据,更发现自己错得离谱。据第三方保守估计,淘宝上如今活跃的汉服爱好者在千万左右,已经形成庞大的需求。

几年前的汉服爱好者,可能还需要自己设计,买料,亲手缝制加工,但现在,淘宝上的汉服商家已经快速成长起来了,汉服从手绘到印花,再到绣花,定织定染,高度产业化的市场规模已超过20亿,而且保持着近150%的高速增长。

水果自由、穿衣自由,作为个体我们想要的自由还有很多,向往的美好还有很多。2019年,我们谈论了太多有关它的难与丧,但它的美好也值得我们铭记。今天,淘宝特别发布2019年度盘点,细数着2019里那些属于穿越丧与难的,虽微小却不竭的力量。

视频里,有个片段我特别感动,就是那群穿汉服的小姑娘,和广场舞阿姨们一起,在黄昏的小县城里翩翩起舞,互不排斥,和谐友好。它让我想起那个从自己家乡消失很久的阿姨,不知道她现在怎么样了,是否还是过得那样个性独特。它也让我想起一个新闻,今年8月,一名大学女生穿洛丽塔洋装乘地铁,却被拒绝入站,后来广州地铁回应,称当事的安检人员对“奇装异服”的判断失误,公司深表歉意。

很明显,我们的社会中,不同角落里,人与人之间依然存在巨大碰撞,但好在,人们也在努力包容彼此,理解彼此,欣赏彼此。

比如2019年4月,人类首次拍摄到的黑洞照片发布后,一夜之间,新增了19万天文爱好者涌向淘宝,他们搜索各种望远镜,开始了将目光投向瀚海宇宙的第一步;

比如2019年年初,《流浪地球》上映后,官方周边产品众筹也在淘宝上架,这个目标10万元的众筹项目,最终筹得资金近770万元,超过7万人参与其中,留下了他们对中国科幻元年的鼓励、纪念和期待;

还比如2019年4月,巴黎圣母院突发大火,当月,淘宝上“巴黎圣母院模型” 搜索人次月环比增长超30万%,人们想用另一种方式,在心里为烧毁的教堂留下一个位置。

热爱汉服、天文、科幻和巴黎圣母院,对很多人来说我的淘宝,这只是他们生活的一个侧面,但也正是无数这样的侧面组合起来,才构成了我们个性飞扬,丰富多彩,同时又包容多元的日常生活。

2018年7月15日,吉林长春长生公司被曝疫苗造假。事件发生前,淘宝已经有“码上放心”药品追溯平台,可以通过扫码验证药品来源,事件发生后,淘宝紧急完成了长春长生公司全部涉事288批次疫苗的标定工作,还紧急开发了批号查询工具,支持手动输入疫苗批号查询,让很多没有保存药盒,无法扫描条形码的家长也能实现疫苗来源追踪。

这类产品和功能未必所有人都了解并使用,但对特定的人来说,它们无比重要,就像普通人很难意识到,如今,平均每天有30万视障人士会用耳朵上淘宝,他们每天在淘宝浏览的商品超过200万件。

淘宝对无障碍的投入始于2011年,当时一位盲人投诉,某次功能改版导致他无法使用淘宝。在解决投诉问题时,淘宝的工程师们发现,盲人网购基本全靠读屏软件,将网页上的文字转化为声音,结果就是,哪怕产品上一个微小的改动,都可能让读屏软件用不了。

这些工程师们随后决定,以志愿者身份,成立一个无障碍实验室。此后8年,这些志愿者定期碰头,利用业余时间修改代码,优化程序,升级产品,并邀请视障人士参与产品测试。2018年年初,他们还与盲人程序员蔡勇斌合作,将一种新的文字识别技术,用在了淘宝无障碍的应用中,使得淘宝图片里的信息也能快速准确转化成语音。2019年双十一,淘宝又对平台“盲道”进行升级,方便盲人用户加入互动,组队盖楼分红包。

在淘宝的视频里,著名的盲人钢琴调音师陈燕评价这些功能,说当她使用淘宝购物时,她想到手机另一端的人,并不知道她是个盲人,就觉得很平等。说这句话的时候,陈燕一边操作手机,一边露出了小得意的调皮笑容。

如果是以前,我大概并不理解陈燕的说法,甚至觉得她有点“假”。但去年也是这个时候,因为她的第一条导盲犬珍妮退役,我采访过她,那时我才知道,早在珍妮陪伴之前,陈燕就成为中国首位职业钢琴调律师。陈燕定向行走能力很强悍,即使没有导盲犬辅助,也能独自穿过北京的大街小巷,去往客户家。

导盲犬最初带给陈燕的吸引力是可以保护隐私,她不想将日常生活的所有细节都暴露人前,她太想和普通人一样了。懂得这样的日常生活后,才会知道,陈燕那个调皮的笑容,是个多么鼓舞人心的笑容。

今年,淘宝还带来过很多这样鼓舞人心的场景。2019年7月,史上最严“垃圾分类”政策正式在上海生效,人们吐槽、抱怨,随后默默买空了淘宝上的分类垃圾桶;2019年9月,猪肉价格上涨,“人造肉”淘宝登陆中国,在淘宝造物节上进行国内首次亮相,一些人争论观望,一些人已经在踊跃尝试;2019年10月,人类首次在2个小时内跑完马拉松全程,这让我们每个人,对体育、生命、科技、人类极限,都有了不同理解,而其中一种理解是,上淘宝,买跑鞋,动起来;2019年全年,淘宝里的爱国商品,都在静悄悄地热销。

我们这一代人接受的教育里,消费主义多半是可耻的,有原罪的,它让我不由得想起日剧《逃避虽可耻但有用》。身处时代的宏大潮流,每个人都有太多局限和无奈,但我们也会发现,无论外部境遇如何,每个人都依然拥有发自个体的生命力量。

在过去,这些力量很容易被湮没被忽视被裹挟,最终都寂静地消失了。淘宝这类商业平台,当然无法扮演拯救者的角色,但它是一个连接的工具,触及千家万户,包罗人间万象。从简单的衣食住行,到高远的精神追求,所有人都有机会,在这里找到抚慰,得以释放,并开始行动,发挥出自己的力量,向好而行。

今天的淘宝,已经从当年创建者构想中的“热闹的胡同”发展成为了拥有8亿用户,极具影响力的平台,始终“向好而行”,是目标,也是承诺。守护善意、自由、丰富、多样,守护住这些发自个体的生命力量。

它们看起来也许很微小,但却鲜活生动而坚韧,引导着我们,活得更开阔,更自由,也更美好。无数这样的力量汇聚,世界也会变得更好一点吧。从这个意义上,淘宝并不可耻,并且有用。

还有1天,我们就将彻底告别2019,迎接新的一年到来。想提前了解属于你的2020是什么模样吗?登陆淘宝搜索“我的2020会怎样”试试看。

版权声明:凡注明“三联生活周刊”、“爱乐”或“原创”来源之作品(文字、图片、音频、视频),未经三联生活周刊或爱乐杂志授权,任何媒体和个人不得转载 、链接、转贴或以其它方式使用;已经本刊、本网书面授权的,在使用时必须注明“来源:三联生活周刊”或“来源:爱乐”。违反上述声明的,本刊、本网将追究其相关法律责任。

三联生活周刊 由中国出版集团下属的生活·读书·新知三联书店主办,是一份具有良好的声誉,在主流人群中有着广泛影响力的综合性新闻和文化类杂志。

三联生活新媒体整合旗下三联生活周刊、移动客户端(三联中读APP),秉承倡导品质生活的理念,提供优质新媒体内容与服务。