2013年12月，江苏徐州的淘宝卖家李智（化名）不幸发生车祸，导致颈脊髓损伤，在医院治疗了30天。出院后，李智立即登录淘宝卖家中心的“乐业保”卖家保险平台，在线提交理赔申请，审核通过后不到24小时，1500元理赔款就已经打入了他的支付宝账户。
与大多数淘宝卖家一样，李智并没有给自己购买社会医疗保险。因此，当看到淘宝卖家中心推出了一个名为“乐业保”计划的保险后，李智很快给自己选择了一款住院保险，一旦因病或意外而住院，每天可获得50元的补偿。
据了解，李智购买的这款被称为创业者“医保”的保险产品，是由泰康保险专为淘宝创业者量身定制的“乐业保”计划中的一款。“乐业保”计划一经推出就广受淘宝卖家的欢迎，目前仅在淘宝卖家中心有售，淘宝卖家可以为自己或员工购买。