众里寻货千百度
暮然回首，假货尽在网购眼前处
图片：淘宝
【纠错】【责任编辑:谷玥 】
百雀羚创立于1931年，是国内的历史悠久的著名化妆品厂商。传承经典，勇于创新，公司致力于为消费者创造天然温和的优质护肤品，完美演绎“中国传奇，东方之美”。自30年代，百雀羚护肤香脂即热销全国，成为名媛贵族的首选护肤佳。
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整体来说，日常情况下，线下门店很多产品价格对比线上会高一些。
ETUDE HOUSE吃了一个哑巴亏，在没进入中国市场之前，大家都俗称它为爱丽小屋，等漂洋过海来到中国，发现天猫早就有一个叫爱丽小屋的官方旗舰店。
1万多元秒杀的只是订金，
点击企业资质后就能看见企业的营业执照啦。
结果……
动图：zh.ishopchangi.com
总的来说，在天猫这个平台上，官方旗舰店只能有一家，它的入驻标准非常高，必须有品牌官方授权才可以，可信度100%；
微博记录显示，到双11当天，此前多次出现的“全年最大力度”字眼已不见了
多个平台提供溯源信息，上图为考拉海购。
数据显示，保湿柔肤水、保湿面膜、祛斑精华、保湿精华、淡黑眼圈眼霜等产品备受青睐。价格段集中在90-600元之间。从产品畅销排行来看，兰蔻清滢柔肤水(大粉水)、雅诗兰黛小棕瓶眼霜、WIS保湿面膜、后天气丹、玉兰油淡斑小白瓶购买者多。
秀雅韩是韩国LG集团下的牌子，可能大家不太熟悉。在进军中国市场时，同样发现名字被抢注，只好将原来的秀丽韩更改为“秀雅韩”。现在冒充的店铺已被关闭，瞧瞧正版长啥样，再也不用担心被坑了！
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多数机器人客服回答问题不够准确
不知道你们平时收快递有没有注意过，快递盒子上寄件公司很多都是“丽人丽妆”，比如你在美宝莲、凡士林、芙丽芳丝等官方旗舰店买的产品。
图片：微博
各位小伙伴网购时尽量选择正规网站
契尔氏 vs 科颜氏
官方旗舰店有两种运营模式，判断标准就是看工商执照显示的运营者。
再跑到sana旗舰店瞧瞧，噢，原汁原味的豆乳应该长这样，认准sana鲜明的logo，其他神马都是浮云。
本次测评包括售前信息、售后服务、客服几大方面内容，并在其中补充具体详细的维度，来进行全方面、多角度的评估，力求测评出综合评分较高的平台，并为每个平台提供具体的参考体验，为消费者个性化的化妆品购买需求提供借鉴。
（3 CONCEPT EYES）3CE
其实不管杂牌怎么模仿
天猫上的安热沙才是品牌正主！
而淘宝直播“一哥一姐”也给欧莱雅发出了不合作的“通牒”。11月17日晚间，李佳琪直播间、薇娅直播间同步发布微博回应，称将暂停与巴黎欧莱雅品牌任何形式的合作。
其实这种级别的谣言真的挺小儿科的，就是代购和电商平台之间的互黑来确保个人利益。对天猫旗舰店稍微有点常识的人都知道这个“五金配件公司”其实是死磕兔的代理运营商，而且用脚指头想一想都知道声名显赫的国际大品牌怎么可能在天猫这种同样具有知名度的电商平台作死。
走进HARMAY话梅三里屯门店，一楼护肤及美妆小样专区前，挤满了正在精挑细选的消费者。SK-II、海蓝之谜、兰蔻、科颜氏……几十种大牌化妆品的试用小样摆在开放式货架上，不时有人用手机比对网上同类商品的价格信息。
针对部分消费者希望退差价的要求，该客服表示消费者需要提供优惠券录屏进行核实。
这种店铺就是信任度最高的，
遇到实在无法辨别的情况，可以发送邮件给官网，进行求证。
除了虚假宣传问题，在黑猫投诉平台，有消费者投诉淘宝欧莱雅超出承诺时间不发货，也没有告知具体什么时候发，客服也不理人；还有消费者表示，欧莱雅拒不发货强制退款。
网友评论
海淘商品方面，大多数平台都有正品保证，但售前基本没有针对海淘商品特别的鉴别页面。天猫国际、考拉海购平台有海淘商品区块链溯源信息。
上述客服还称：“购物是需要理智的不是听别人说，而且现在小红书上面大把低价买到多少多少面膜可以退差价，这边根本就不能退的，都是造谣。”
记者走访了兰蔻、海蓝之谜、赫莲娜等专柜，销售人员均表示，小样只能免费提供，赠完即止。“专柜对小样有严格的数量控制，不可能大批量外流。但确实不排除有人违规二次售卖给代购。”兰蔻专柜的一位工作人员表示，此前有员工私下扣留小样变现，被欧莱雅集团发现后直接开除。
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仙女们睁大你们的双眼，无印良品旗舰店是中国人开设的，主要卖一些纺织用品，风格跟正版muji无印良品傻傻分不清楚，这家店已经坑了好多人。
自营电商网易严选同样对订单发货进行了调整。公开资料显示，严选合作运输中件、大件商品的物流公司将于1月1日至2月10日期间停止揽收运输下单的包裹，及逆向上门取件服务；在此期间所有涉及的安装、维修服务业务将停止，包括大中件家具、灯具、马桶等商品。网易严选客服表示，可发货地区当前均使用顺丰快递发货，预计在1至3个工作日内发出，由于受到交通管制影响，揽收和配送的时效将有所增加。
⑤ 无印良品
双11也快到了
在小青君的手机短信接收声中迫近！
图片：淘宝@ SK-II官方旗舰店
专卖店是指商家持品牌授权的文件在平台、商城、商场等开设的店铺，说简单点，就是单卖一个品牌的产品，一般以xxx品牌xxx专卖店为名，是经过品牌方授权销售。
除了假货现象，现在网上还会出现一些从官方购买正品，然后通过申请退换货来掉包假货的事情。
“像我这样的敏感皮肤人群，贸然更换护肤品有‘踩雷’的风险。”试用一段时间并确认皮肤不会过敏后，谢丽丽才购买正装产品。“一套品牌护肤品要好几百元，万一出现皮肤不适这笔钱就浪费了，先买‘小样’产品试用，合适再买正装。”