本篇文章给大家谈谈玫瑰佳缘婚介怎么样,以及瑰缘玫瑰的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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牵线五次扣费上万,世纪佳缘“挥舞镰刀”
近两年内,有多家媒体报道,在世纪佳缘、百合网注册的用户遭遇各种各样的“杀猪盘”骗局。
记者丨王维祎 王思琦
编辑丨汪乃馨
婚恋相亲变得商业化,虚拟诈骗、杀猪盘等事件常见于社交网络中。
近日,有消费者向北京商报记者爆料称,自己花费数万元在世纪佳缘网站上购买婚恋服务,购买后,没有得到“承诺”中的服务,申请退款时受阻。当前,社交服务买卖合同的退款、维权难度较大的现象屡见不鲜。
对此,专家分析指出,平台在交友过程中充当媒介的作用,无论是聊天还是线下见面,都是脱离平台进行的,对平台责任追究难度较大。行业对于服务“完成”的界定规则也需进一步标准。
“搭线”5次,扣费上万元
“准备起诉了”,在百合网花费2万元购买“结婚保”婚介服务的陈女士向北京商报记者表示,因为想结束单身状态,主动联系到婚恋网站,对接服务的“红娘”称,将为她介绍优质男士,之后陆续推荐了5位男士联系方式。陈女士提到,5位男士并未表达出足够的交流意向,没有自我介绍,也无法证实“红娘”所提到的个人信息。据了解,此前“红娘”承诺推荐企业高管、高学历等对象。在陈女士看来,目前无法对应“红娘”承诺的“优质男性会员”。
当考虑到交友过程不顺利,与“红娘”承诺不符时,陈女士便寻求退款。但百合网以违约金、提供多次牵线服务为由,要求扣除陈女士1万多元。
图片来源:世纪佳缘App截图
类似的事情也发生在了世纪佳缘北京安贞门店购买婚介服务的玉瑶(化名)身上。根据玉瑶介绍,自己签订了合同,交费近10万元,却没有享受宣传所说的服务内容。门店工作人员曾向玉瑶承诺,将介绍“优质男性”且“保证成功”。而在实际中,玉瑶对接几位男用户后,均未建立男女朋友关系。
玉瑶寻求退款时,也遇到了与陈女士相同的遭遇。玉瑶称,对接了几次男用户,退款时却要扣近万元,“我不能接受”。
值得一提的是,百合网与世纪佳缘虽然以不同名称、网站对外对接用户。但实际上,世纪佳缘、百合网于2015年合并,正式成立百合佳缘。在复星国际入主百合佳缘并成为该公司控股股东后,2022年5月,百合佳缘集团更名为复爱合缘集团。
对于上述消费投诉提到的如何定义“优质”用户、“牵线服务费扣除标准”等问题,北京商报记者联系到世纪佳缘,但截至发稿前世纪佳缘并未给出回应。
服务完成评定标准不一
北京商报记者在世纪佳缘App看到,上述几位消费者购买的“结婚保”服务,销售价格为21999元起,服务周期为12个月。陈女士提供的“结婚保”合同中标记,合同服务时间为12个月,未标记服务次数。
而在商议退款的沟通中,工作人员强调的“牵线”模式,以“牵线”次数来计算费用。世纪佳缘App对“牵线模式”的解释为,红娘依据会员择偶标准为会员筛选牵线人选后,将牵线人选推荐给会员,即扣除2次牵线次数。会员认可推荐的牵线人选,则红娘与牵线人选联系并介绍会员情况,如果牵线人选同意联系,红娘将告知会员联系方式,即为牵线成功,再扣除2次牵线次数;如果牵线人选不同意联系,即为牵线失败,再扣除1次牵线次数。
上海沪师律师事务所高级合伙人王建坤表示,签约双方按照时长计费签订的合同,仍然需要以实现合同目的为前提。合同中任何一方无权擅自改变合同履行方式,商议合同结束阶段,牵线次数不能成为判定履行合同义务的量化指标。
北京云嘉律师事务所律师赵占领表示,平台乱象主要来自三方面,即用户自身缺乏防范、婚恋平台缺乏自律以及婚恋网站行业监管不到位。正因用户有着轻信婚恋网站的心理,才推动了平台产生各种各样的收费项目,使其信誉遭受危机。同时,网络监管的不给力,虚假会员信息泛滥,也给了平台可乘之机。
“标准化”尚远
陈女士、玉瑶的遭遇其实是婚恋服务场景中的一个缩影。工业和信息化部发布的《关于2022年第四季度电信服务质量的通告》显示,2022年四年度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.58万件,其中世纪佳缘投诉量增长较快。此外,北京商报记者在黑猫投诉平台搜索世纪佳缘、百合网等相关词条,累计超8000条,纠纷内容涉及“虚假宣传”“私自扣款”“被骗钱”等。
不仅如此,近两年内,有多家媒体报道,在世纪佳缘、百合网注册的用户遭遇各种各样的“杀猪盘”骗局。天眼查显示,世纪佳缘、百合网所属的百合佳缘网络集团有限公司,截至目前其公司自身存在风险479条,合同服务类纠纷96条,收到被起诉的开庭公告129条。
其中,在2022年9月,世纪佳缘关联公司北京花千树信息科技有限公司(以下简称“花千树”)因违反消费者权益保护法被朝阳区市场监督管理局罚款30万元。处罚信息显示,花千树与13位投诉人签署了《合同解除协议》,但并未按照《合同解除协议》履行,在约定的时间内退还投诉人的服务费,且均在约定期满之日起超过十五日未退款,上述13份《合同解除协议》涉及服务费19.75万元。
“婚介服务合同退款难,在于交友的过程中,无论是微信联络还是线下见面等场景均发生在平台之外,对平台责任追究难度较大。”在赵占领看来,平台给消费者的承诺多为口头承诺,法律效应不显,除非平台做出明确承诺,否则将面临着取证困难的危机。从平台端来看,未来平台对员工的培训也十分必要,对容易出现的问题进行针对性解答,加大对员工的数据安全意识、客户至上及服务意识的培养,才能重建用户对平台的使用信心。
王建坤提醒,消费者需要对合同细节更加重视,诸如网站注册信息登记时的注册信息、附加备注信息等,也可视为合同约定的合同要件,相亲网站如有合同违约情形,消费者可依据合同的违约责任条款追究其违约责任。商家如符合虚假宣传,消费者亦可向监督检查部门进行监督举报。
图片丨北京商报、世纪佳缘App截图、视觉中国
玫瑰和月季,抓住“1个部位”,就可区分清楚,不再纠结!
今天谈谈玫瑰和月季的分辨问题。我也看到识别玫瑰和月季的种种方法,从叶片数量和形状、刺和毛被、花朵大小和开花时间等等方面区分,大多是从书本文字描述中找答案。
从书本上找依据这一点是没有问题的,也是无可非议的。但是说了好多,还是分不清楚。
下面我就谈谈从叶片特征这“一个部位”就可以区分玫瑰和月季。玫瑰的叶片是比较特殊的,在全世界蔷薇属200多种植物中是比较少见的,形状是椭圆形或椭圆状倒卵形,表面绿色,粗糙,叶脉下凹,有褶皱;
背面灰绿色,中脉凸起,网脉明显,有绒毛和腺毛;叶边有锯齿,不太尖。
月季的叶片宽卵形或卵状长圆形,两面光滑无毛;
叶边锯齿锐尖。
玫瑰和月季通过叶片特征就可以清晰分开,优点在于生长季节它们的叶片一直在枝条上,容易找到和采摘,观察方便。方法用肉眼观察或手膜都可以。
其他叶片数量、开花时间、花朵大小、刺的状态都是不太稳定的。
以上仅为个人观点供参考。可以看看我拍摄的图片就明白了。
济南市经四路万达广场A座812世纪佳缘婚介诈骗,强迫交…
世纪佳缘,吞钱的媒婆?
还有底线吗?号称全国第一大婚恋网站的割韭菜”杀猪盘”大户。澎湃新闻的卧底记者,连发了三篇文章:曝光了世纪佳缘,偷窥客户隐私,纵容违法诈骗,人设包装诱骗客户围堵客户天价消费的内幕。这简直是为了赚钱,玩成了坑人集团。
而且据澎湃新闻爆料,这一套流程走下来,客户基本上都要掏上万块的服务费,有的甚至高达108,800块。我看了一下澎湃新闻记者卧底调查的内容,简直是把我给惊呆了。
首先为了掌握客户的详细喜好,世纪佳缘做的第一件事就是窥探客户隐私,包括私密聊天记录。比如”我离异有一个女儿,”我月收入2万块,想找个家庭妇女”。”只要是世纪佳缘的销售红娘,还能查看每一条这样的聊天记录,客户浏览过异性信息的痕迹,这么严重侵犯用户隐私的行为。在世纪佳缘的红娘看来,”非常正常,只是为了精准营销”。”我想说大姐,您这所谓的精准营销,已经是犯法了。当掌握了这些信息以后,为了让客户掏更多钱,就会编造一个虚拟的完美对象。说是公司有大量优质的一线资源,一旦有人心动了,去世纪佳缘线下的门店里,那一场噩梦就开始了。红娘首先会让客户做一份性格测评,把客户按性格进行分类,你以为他是想根据你的性格,帮你找对象,其实是为了更好的骗钱,给自己编造高学历等人设,来赢得你的信任。用”造大梦”的方式,和你进行深度交流。总之就是想要告诉你,只是没有遇到合适的人,连我都能找到对象,你肯定也行”。
最后红娘就会根据刚刚的性格分析,按照客户不同的个性,用不同的方式,来让客户交钱。如果遇到有些不愿意交钱买服务的,就会被拉进”小黑屋”,直到客户付钱为止。有去过世纪佳缘的人,在网上吐槽,从上午去,到了天黑了才让出来。最后这客户是为了买买世纪佳缘的服务,才交钱,从世纪佳缘出来。而且他们还有规定,销售随意”放走”客户,是要被扣钱的,”就算堵,也要把客户堵在房间里”。而且这还只是刚开始,因为知道客户很可能不会有二次消费的机会。
那世纪佳缘这个网站,基本上就是奔着把韭菜割到底的目的。根据客户不同的情况,定了不同的套餐价。”18,800-108,800,5档报价。那给客户报价的时候,世纪佳缘的销售,就会看人下菜碟,看到有资金实力的,也就是他们口中的”买单脸”就会加价,服务费高的吓人,世纪佳缘的服务条款,却含糊不清。很多客户都反映,根本不能提供。当初承诺的服务,更压根没有见过传说中符合要求的异性。那有客户体验了一段时间,之后抱怨服务不好,世纪佳缘,就会反手甩锅给客户说”是你太挑剔了!”,更搞笑的是,被世纪佳缘骗过以后,简直太赚钱了,转头跑到世纪佳缘。”最后我想说,从古代的媒婆,到现在的”世纪佳缘们”,本质上做的都是解决婚恋市场上,信息不对称的问题,但从高光到落寞,就是因为这其中的灰产业链盛行,坑人是肯定走不远的。