淘宝二手奢侈品回收交易平台(二手奢侈品行业)

 

 

记者 | 张馨予

买淘宝二手奢侈品门道多

在二手奢侈品市场,多数商家把检测看得很重要,非常认真地对待,但也有商家在检测鉴定时利用各种手段蒙蔽消费者。

另据了解,国内二手奢侈品市场并没有统一的行业规范,定价体系也有些混乱。一家二手奢侈品店的店主刘芸对《中国消费者报》记者说:“国内不少货都是从日本进口的,因为日本的评级定价比较规范,日本有多家行业认可的二手奢侈品行业协会,所有交易均在协会监管下进行。但目前在国内并没有相关的组织监管。”

翻看小红书等消费者平台,田可的经历并非个例,关于#红布林靠谱吗#帖子多达8000+,而其中的大多数,都在吐槽“私自更新成色”“包包丢失”“99新包包五金生锈到斑驳”都是热门的话题。

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不仅是价格让人一头雾水,新旧程度的评级也让人迷惑。

03 奢侈品生意,传统二手电商平台难走通?

 

 

网名为“边大娘”的奢侈品鉴定师对《中国消费者报》记者介绍说:“目前在国内市场的主流评级标准有6个等级,全新、99新、98新、95新、90新、85新,在此基础上还衍生出了97新、93新、92新,共9个等级。

二手价都在跌

而作为一个以中小玩家为主的商业形态,无论是物理上的社区化,还是心理上的社区化似乎都在成为弥补规模型平台的一种不错选项,从某种程度上来说,二奢行业正在成为中小核心玩家引领创新的商业形式,这无疑给了更多创业者发展的空间。

据笔者了解,近年来香奈儿、LV以及Chanel、爱马仕等著名车侈品品牌,都进行过过多或少的产品价格上涨,与此同时,上述奢侈品品牌的调价周期也在不断缩短。

 

 

 

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(央视财经《正点财经》)近期日元不断贬值,昨天夜间(11日)一度跌至1美元兑137.35日元附近。日本国内的珠宝、黄金、手表等奢侈品价格都随之出现上涨,新品涨价也使得二手商品价格水涨船高,相关交易迎来热潮。

二手奢侈品市场不景气的消息,已经传得有些时日了。有媒体称,一些奢侈品经销商透露,国内消费者开始变卖二手劳力士、爱马仕等奢侈品套现,这使得劳力士潜航者系列腕表二手价格大跌46%,爱马仕铂金包的二手价格也下降了20%。

 

奢交圈的创始人刘晶杰在创业前曾在投行工作,系统研究过重奢交易市场后,她发现行业普遍存在机构问题亟待解决:1. 做平台的公司获客渠道依赖线上,获客成本高;2. 用户即便是知道这样的二手奢侈品交易平台,因为线上的关系很难建立信任,转化的成本很高。

去年6月,奢交圈在北京的合生汇开设第一家店作为测试,截止目前公司已经在北京、上海、杭州、深圳、沈阳、大连、成都等城市开店11家,单店的投资回报周期在6个月以内,预计明年底会以直营+合伙人加盟的形式完成100家店的铺设。刘晶杰称,公司今年已经完成了门店的标准化流程,从选址、开店、人员服务等各个环节都进行了拆分标准化,以保证门店可以快速在全国复制。

中国的奢侈品消费一直是世界第一,二手交易平台的普及也让户对二手交易的接受度更高了,因为信任机制的关系,巨大的存量市场空间还没有被释放出来,而线下是绝好的获客途径,服务是加快转化的重要环节。

在服务体验上,奢交圈有几处细节:1. 如果用户在小程序平台上看到喜欢的产品,公司可以寄到距离用户最近的门店,体验后再决定要不要购买;2. 购买后如果不喜欢,支持48小时无理由退换,降低下单的决策成本(公司在产品上叠加德国的防伪技术标签来保证退换货的真实性);3.一口价,不下浮,小程序内含有估价系统,用户拍照后系统估价,最后的交易价格不会再下浮。

除了定价效率,另一个重奢交易中必须解决的问题产品的真伪,因此鉴定环节尤其关键。奢交圈在鉴定师方面的资源来自另一位合伙人王琳,她曾是中检的第一批学员,有近10年的工作经验。而奢交圈的寄卖产品会由中检持证鉴定师进⾏最少三轮的鉴定。