李欣/文
财经网产经讯 欧莱雅双十一期间被指虚假宣传，两头部主播联合“逼宫”后，一直保持沉默的欧莱雅，最终站出来道歉。并在随后表示会以优惠券的形式补偿消费者。
有了故事内核，好成分的营销也必不可少。
11月18日，2021“双11”消费维权舆情分析报告。今年消费负面信息主要集中在价格争议、虚假发货、平台问题等方面。
华歌尔
记者在一位成功退差价的消费者笔记中看到，该消费者直接在商品订单页面申请退款，申请退运费但备注“补差价”，随后上传了相关证据和网上的退差价话术，仅两分钟就成功退了90元的差价，也有消费者按照网传攻略去退差价被拒绝。“我检查了订单信息、上传的证据和话术，和其他人的一模一样，仍然没办法退。”记者注意到，目前网友晒出的成功退差价的案例集中在11月14日前，之后发起退差价申请的多以失败告终。
玉兰油OLAY
在泰国买内衣相当划算，比如华歌尔和戴安芬的内衣，当季新款的价钱要比国内便宜一半。除此之外，由于当地一年四季气候都很炎热，泳装及内衣的款式也相当多而且全，值得入手。
典型案例：薇诺娜直播声称没货
不过，这完全不影响我们聪明的糖精，因为我们都能够擦亮眼睛，明确自己的护肤诉求，选到适合自己的好产品！坚决不做护肤韭菜!
品牌/产品力方面，核心是「打造差异化，服务“可信度和品质度“」，我们分为3部分讲：
虚假宣传风波之中，欧莱雅又被指虚假发货。11月18日，中消协在2021“双11”消费维权舆情分析报告中点名欧莱雅虚假发货。财经网产经浏览小红书，也发现有众多消费者吐槽欧莱雅虚假发货，“客服像机器人一样只会说帮忙催促不解决问题”。
同被中消协点名
有的消费者按照“攻略”指导成功退款，也有不少消费者表示“没有用”。记者在一位成功退差价的消费者笔记中看到，该消费者直接在商品订单页面申请退款，申请退运费但备注“补差价”，随后上传了相关证据和网上的退差价话术，仅两分钟就成功退出了90元的差价。
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套路消费者不能道歉了之
据上述中消协报告，出了巴黎欧莱雅，还有匡威预付定金消费者反而多花钱：
根据调色师店内销售人员的说法，店内之所以能够销售大牌化妆品小样是因为跟品牌方有合作。“店里的小样产品都是正品，我们与相关品牌方都有合作，不然品牌方也不会允许我们销售，是不是？”这位调色师销售人员信誓旦旦地告诉北京商报记者，它们可都是被品牌方允许销售的正品。
欧 莱 雅
大多数网友并不买账，纷纷在留言区评论：“退差价”“要你的券有什么用，不会再买了”……也有部分网友表示，“200无门槛的券不是挺好的吗”，“挺有诚意的”……
>>>此前报道
现在只能在一些C店看到这款在售，正不正就需要糖精们自行判断了，当然，这款PK107也有好物可以替代。
近期，在促销活动中，“价格乱象”“虚假发货”“产品少量”的问题频有发生。韩国化妆品品牌蒂佳婷也被投诉称，主播直播间370元/10盒的“史低价”远高于品牌直播间的价格120元/5盒的价格。有消费者在某投诉平台上吐槽称蒂佳婷称“把消费者当韭菜”。
曾多次因虚假宣传被罚
艾杜纱的护唇精华液，多次登上Cosme大赏的唇部产品部门。十一在大一的时候很喜欢从这个网站上认识新产品，这支唇部产品也是那时候种草。
多数百货公司都办理游客打折卡，只要填写简单的信息就可以拿到。例如暹罗广场的两个大商场Siam Center和Siam Discovery Center，持游客打折卡可以拿到5%的折扣。在一楼Custom Information办卡，即使没有在服务台办，各店营业员一般也会主动登记游客信息并给予相应折扣。
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本月10-13日，2022首届中国化妆品原料创新应用论坛和中国（济南）透明质酸产业大会将在济南举办。国内众多科研机构、生产企业将齐聚医美产业领先的济南谋求共商共建共享。
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常言道“拜拜就拜拜，下一任更乖”。
除此之外，还有
网友：写着3号0：30之前发货 6号了就发了一个就算了 我买了600块钱的东西就给了我一个护手霜？？？？就算是赠品先发货赠送的东西也不对吧？客服轮回消息，一问就是货不足 咋的啊就你家双11仓库进小偷了？进入直播间一问就是让你退款退货 笑死了双11来刷销售量呢？